Esta pol铆tica de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

En esta declaraci贸n de privacidad se explica qu茅 datos personales recopilamos de nuestros usuarios y c贸mo los utilizamos.

Lee detenidamente nuestra pol铆tica de privacidad antes de facilitar tus datos.

Esta web respeta y cuida los datos personales de sus usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos est谩n garantizados.

  • Nunca solicitamos informaci贸n personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos informaci贸n personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorizaci贸n expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta pol铆tica de privacidad.

EDS ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Org谩nica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protecci贸n de Datos de Car谩cter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple tambi茅n con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas (RGPD), as铆 como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y Comercio Electr贸nico (LSSICE o LSSI).

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protecci贸n de Datos antes citado, los datos personales que nos env铆es a trav茅s de los formularios de la web, recibir谩n el tratamiento de datos de 芦Usuarios de la web y suscriptores禄.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas t茅cnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislaci贸n vigente.

驴C贸mo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en EDS proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de subscripci贸n.
  • Comentarios en blog.
  • Formulario de registro de usuario.
  • Datos de usuario.
  • Entrevista y tratamiento Psicol贸gico.

驴Con qu茅 finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, facilita informaci贸n de car谩cter personal entre las que podemos encontrar, su nombre, correo electr贸nico, IP, tel茅fono de contacto entre otros. Al facilitar esta informaci贸n, el usuario da su consentimiento, para recopilar, gestionar, utilizar y almacenar a EDS , en las condiciones que describe el聽aviso legal聽y esta pol铆tica de privacidad.

En EDS existen diferentes sistemas de captura de informaci贸n personal y trato la informaci贸n que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

Formulario de contacto: Aqu铆 te solicitamos tu nombre, E-Mail y tel茅fono. Te pedimos estos datos para poder contestarte a las dudas, preguntas, comentarios o solicitudes de informaci贸n que hagas a trav茅s de dicho formulario. Estos datos estar谩n ubicados en los servidores de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(Don Dominio) (nuestro proveedor de Hosting), DonDominio DECLARA que sus servidores, sistemas, instalaciones, etc., se encuentran dentro de la Uni贸n Europea (CPD en las Islas Baleares), dentro de la UE. Ver la pol铆tica de privacidad de Don Dominio

Formulario de registro de usuario: Aqu铆 te solicitamos tu nombre y correo electr贸nico, que necesitamos para poder crear tu 谩rea de usuario privada y que puedas acceder a ella, as铆 como a todas sus funcionalidades: compra y reserva de servicios, documentaci贸n de la terapia y mensajer铆a interna con el/la psic贸logo/a. Al mismo tiempo estos datos ser谩n utilizados para comunicaciones autom谩ticas via E-Mail de las acciones realizadas, como, por ejemplo: alta como usuario de la plataforma, compra de cupones y bonos, reserva de servicios, alertas de nuevo mensaje interno, etc. Estos datos quedar谩n ubicados en los servidores de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(Don Dominio).

Datos de usuario: Aqu铆 te solicitamos un tel茅fono de contacto, email, y se podr铆a pedir una cuenta de Teleport, Meet , Yahoo, Zoom, Skype (o la herramienta necesaria para porder realizar una videoconferencia). El tel茅fono te lo requerimos para ponernos en contacto contigo si fuera necesario para avisarte de cambios en las sesiones o avisos urgentes, siempre y cuando no se haya podido hacer esta comunicaci贸n por mensajer铆a interna. Las cuentas de Teleport, Meet , Yahoo, Zoom, Skype (o la herramienta necesaria para porder realizar una videoconferencia), te las pedimos para poder hacer las sesiones de videoconferencia contigo. Estos datos quedar谩n ubicados en el servidor de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(Don Dominio).

Datos de entrevista y tratamiento psicol贸gico: Aqu铆 los datos que se te piden son datos relativos a la salud, tanto psicol贸gica como f铆sica. Estos datos son recabados por medio oral o escrito, por cuestionarios y test psicol贸gicos. Estos datos los necesitamos para poder dise帽ar la terapia y el tratamiento necesario para gestionar las causas por las que contratas el servicio de psicolog铆a. De la misma manera que para verificar el 贸ptimo desarrollo de la misma. Estos datos estar谩n ubicados en el servidor de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(Don Dominio) y/o Google Drive en sus centros de datos europeos.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • Tambi茅n se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que est谩n detalladas en la pol铆tica de cookies.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protecci贸n de datos europeo (RGPD) 2016/679, EDS , con domicilio en C/ Alcal谩 180 28028 Madrid, ser谩 responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

EDS , no vende, alquila ni cede datos de car谩cter personal que puedan identificar al usuario, ni lo har谩 en el futuro.

Principios que aplicaremos a tu informaci贸n personal

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someter谩 a los siguientes principios recogidos en el art铆culo 5 del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerir谩 en todo momento el consentimiento del Usuario previa informaci贸n completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitaci贸n de la finalidad: los datos personales ser谩n recogidos con fines determinados, expl铆citos y leg铆timos.
  • Principio de minimizaci贸n de datos: los datos personales recogidos ser谩n 煤nicamente los estrictamente necesarios en relaci贸n con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitaci贸n del plazo de conservaci贸n: los datos personales solo ser谩n mantenidos de forma que se permita la identificaci贸n del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales ser谩n tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento ser谩 responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

驴Cu谩les son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci贸n sobre si en EDS estamos tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificaci贸n o supresi贸n
  • Solicitar la limitaci贸n de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podr谩n acceder a sus datos personales, as铆 como a solicitar la rectificaci贸n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi贸n de los mismos, entre otros motivos, que los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podr谩n solicitar la limitaci贸n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso 煤nicamente ser谩n conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci贸n particular, los interesados podr谩n oponerse al tratamiento de sus datos. EDS dejar谩 de tratar los datos, salvo por motivos leg铆timos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. C贸mo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso com煤n y lectura mec谩nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento est茅 basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efect煤e por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendr谩s derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea t茅cnicamente posible.

Los interesados tambi茅n tendr谩n derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci贸n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Legitimaci贸n para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta pol铆tica de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios est谩 basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ning煤n caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuci贸n del contrato de suscripci贸n.

Tambi茅n la contrataci贸n de productos y servicios se basa en el consentimiento que se le solicita y que puede consultar en las condiciones generales de venta.

驴A qu茅 destinatarios se comunicar谩n tus datos?

Algunas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EDS comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Hosting: SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(Don Dominio), en su centro de datos de las Islas Baleares, Espa帽a, dentro de la UE. M谩s informaci贸n en su聽p谩gina web. Don Dominio trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a EDS. Puedes consultar su聽pol铆tica de privacidad.

Menores de edad

Como se indica en las Condiciones, los menores de edad no podr谩n usar EDS, por lo que deber谩n abstenerse asimismo de facilitar cualesquiera datos. En cualquier caso, EDS no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Navegaci贸n

Al navegar por EDS se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicaci贸n geogr谩fica (aproximadamente), un registro de c贸mo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Utilizamos estos datos para administrar el sitio y recabar informaci贸n demogr谩fica y estad铆stica sobre el conjunto de clientes.

Secreto y seguridad de los datos

EDS se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, as铆 como a dar cumplimiento a su obligaci贸n de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteraci贸n, p茅rdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protecci贸n de datos.

Esta web incluye un certificado SSL (protocolo https). Esto es un protocolo de seguridad en el cual tus datos viajan de manera segura, cifrada y encriptada, en la transmisi贸n de informaci贸n entre un servidor y un usuario de la web.

Sin embargo, debido a que EDS no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilaci贸n indebida cuando ocurra una violaci贸n de la seguridad de los datos personales que sea probable que entra帽e un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas f铆sicas. Siguiendo lo establecido en el art铆culo 4 del RGPD, se entiende por violaci贸n de la seguridad de los datos personales toda violaci贸n de la seguridad que ocasione la destrucci贸n, p茅rdida o alteraci贸n accidental o il铆cita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicaci贸n o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales ser谩n tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligaci贸n legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la informaci贸n.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el 煤nico responsable de la veracidad y correcci贸n de los datos que remitas a EDS, que quedar谩 exonerado de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informaci贸n completa y correcta en los formularios de contacto, suscripci贸n y registro.

Enlaces a sitios web de terceros

EDS puede incluir hiperv铆nculos o enlaces que permiten acceder a p谩ginas web de terceros distintos de EDS, y que por tanto no son operados por EDS. Los titulares de dichos sitios web dispondr谩n de sus propias pol铆ticas de protecci贸n de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias pr谩cticas de privacidad.

Aceptaci贸n y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci贸n de datos de car谩cter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EDS en la forma y para las finalidades indicadas en esta pol铆tica de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesi贸n de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunic谩ndolo a EDS. Podr谩s revocar tus datos en los t茅rminos establecidos en esta Pol铆tica para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocaci贸n en ning煤n caso tendr谩 car谩cter retroactivo.

Los usuarios podr谩n ejercitar sus derechos de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n y oposici贸n mediante solicitud escrita, fechada y firmada, con indicaci贸n de su nombre, apellidos, domicilio y fotocopia del DNI, que habr谩n de dirigir a EDS, a trav茅s del correo electr贸nico info@edspsicologia.com

De igual modo, el usuario puede cancelar el servicio de comunicaciones automatizadas de EDS, de forma que deje de recibir mails autom谩ticos desde nuestra web. Para tal efecto, los E-Mails que reciba tienen un enlace de desubscripci贸n de dicha funcionalidad.

Cambios en la pol铆tica de privacidad

EDS se reserva el derecho a modificar su Pol铆tica de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Pol铆tica de Privacidad no ser谩n notificados de forma expl铆cita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta p谩gina de forma peri贸dica para estar al tanto de los 煤ltimos cambios o actualizaciones.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, EDS no realiza pr谩cticas de SPAM, por lo que no env铆a correos comerciales por v铆a electr贸nica a no ser que previamente hayas solicitado informaci贸n de los servicios de la plataforma. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para la finalidad que se explique en la primera capa informativa de protecci贸n de datos que se mostrar谩 debajo, tal y como aconseja en Reglamento General de Protecci贸n de Datos europeo (RGPD), con independencia de la informaci贸n comercial puntualmente solicitada.

Te agradecemos el tiempo invertido en la lectura de esta pol铆tica de privacidad.

Esta Pol铆tica de Privacidad fue actualizada el d铆a 22 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos (RGPD).